Les réseaux sociaux pour votre entreprise
Pour beaucoup de personnes, quand on parle de réseaux sociaux, on pense en premier à Facebook ou Twitter. A la base, ces Social Medias sont destinés au grand public (rencontres, discussions, divertissement, partage de photos et vidéos,…). Cependant, de plus en plus d’entreprises sont aujourd’hui présentes sur ces réseaux sociaux grand public. Par ailleurs, il existe aussi d’autres réseaux sociaux conçus spécifiquement pour le monde professionnel, à l’exemple de LinkedIn et Viadeo. En quoi ces réseaux sociaux pourraient-ils être utiles à votre entreprise ?
L’importance des réseaux sociaux
A l’instar de Facebook et de ses 400 millions de membres, les réseaux sociaux constituent un véritable éden de clients potentiels pour les entreprises. En effet, ils permettront à votre entreprise d’accroître ses contacts, de trouver de nouveaux prospects ainsi que des partenaires. Une autre utilité des réseaux sociaux, et pas des moindres, c’est la visibilité de votre entreprise sur la toile. Le Social Media Marketing est l’un des outils essentiels pour optimiser votre e-réputation, faire la promotion de vos produits ou services et renforcer votre crédibilité.
Les Social Medias sont également d’une grande importance pour rester au jus des dernières tendances dans votre secteur d’activité. Pour cela, il vous suffit de rechercher régulièrement d’autres pages et groupes liés à votre domaine. Sans oublier que les réseaux sociaux professionnels comme LinkedIn vous permettent de cibler un marché précis. LinkedIn propose notamment une option de recherche avancée (type de personnes ou entreprises voulues). Quant à Viadeo, il présente l’avantage de disposer d’une interface en français, bien utile si votre entreprise est essentiellement focalisée sur le secteur francophone.
Comment utiliser les réseaux sociaux
Dans le Social Media Marketing, il ne s’agit pas tout simplement de créer une page fan, un blog ou un compte Twitter pour penser en récolter des fruits. Non seulement il vous faut être présent sur les réseaux sociaux, mais il vous faut aussi établir une stratégie pour votre page. Cela inclue que vous deviez définir à l’avance vos objectifs et non d’attendre de voir ce que ça donne pour décider ensuite.
Une utilisation optimale des réseaux sociaux requiert que vous participiez sur d’autres pages relatives à votre secteur. En vous investissant ainsi, vous êtes plus à même de connaître ce qui intéresse votre public cible. Vous pourriez alors vous baser dessus pour votre ligne éditoriale. Une fois votre page Facebook, votre chaîne YouTube ou votre compte Twitter créé, vous devez les animer et en enrichir le contenu.
L’essentiel de l’utilisation des réseaux sociaux est de toujours garder en tête que le but est de créer du flux et d’attirer toujours plus de visiteurs, de « followers » et, finalement, de nouveaux clients.
Jacqueline Chiarello
Responsable Communication